PROXIMITé et réactivité : la force du service après vente sur site

Depuis 24 ans, le groupe HEXAGONE gère les parcs robots de nettoyage des piscines les plus performantes en France,

l’implantation importante d’HEXAGONE nous permet d’assurer nos engagements auprès de nos clients.

Nos formules de service préventif et curatif vous proposent des solutions adaptées au type de machines utilisées, dans toutes sortes d'environnement.

• Objetcifs
  • Résoudre vos problèmes techniques
  • Mettre à niveau le matériel existant
  • Former le personnel de la piscine
  • Prodiguer des conseils dans le cadre d'une maintenance préventive

• Véhicule atelier
  • Nos techniciens disposent d'un véhicule atelier équipé de manière à vous dépanner dans les plus brefs délais, grâce à un stock de pièces détachées conséquent

• Dépannage & révision
  • Assistance technique 01 34 34 11 55 de 7h30 à 18h, 5jours/7
  • Diagnostique téléphonique efficace par nos assistants techniques pour un dépannage rapide
  • En cas d’intervention, le technicien de votre région intervient rapidement (72h ouvrées)

• Robot de prêt
  • Parc de 49 robots de prêt, en cas d’immobilisation prolongée, suivant la charte d'engagement qualité.

• Véhicule atelier
  • Forfaits révision (sur site ou en atelier) à prix fixe comprenant : déplacement-transport, heures de main d'oeuvre pour réparer et réviser votre machine HEXAGONE (pour une partie de notre matériel)
  • Pièces de rechange et petits consommables (courroies, brosses…) inclus dans certains contrats d'entretien

Notre Objetcif : vous garantir un bassin propre, l’esprit tranquille